FAQ

1) COME SEGNALARE LA MANCATA RACCOLTA ?

• L’eventuale mancata raccolta può essere segnalata nei seguenti modi:

          – Presso l’Ecosportello del proprio Comune

          –Tramite telefono, al Consorzio  011/9414343

          –Tramite fax al Consorzio  011/9473130

          –Tramite e-mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

• Dati necessari per effettuare in modo corretto la mancata raccolta:

         – Comune di residenza

         – Indirizzo preciso

         – Nominativo e riferimenti

         – Materiale non raccolto

         – Giorno in cui era prevista la raccolta da calendario

         – Eventuali note utili alla segnalazione

SI RICORDA CHE, AI SENSI DEL VIGENTE REGOLAMENTO DI GESTIONE RIFIUTI, LA MANCATA RACCOLTA, PER POTER ESSERE RECUPERATA, DEVE ESSERE SEGNALATA ENTRO IL GIORNO SUCCESSIVO A QUELLO IN CUI ERA PREVISTA LA RACCOLTA (AD ECCEZIONE DELLE MANCATE RACCOLTE DEL VENERDI’ E DEL SABATO LA CUI SEGNALAZIONE DEVE ESSERE FATTA ENTRO IL LUNEDI’ SUCCESSIVO).

2) COME RICHIEDERE LA SOSTITUZIONE/MODIFICA DEI CONTENITORI ?

Presso l'Ufficio Distribuzione del Consorzio Chierese per i Servizi (STRADA FONTANETO, 119 – CHIERI) è possibile:

- Sostituire i contenitori danneggiati.

- Modificare la dotazione dei contenitori in riduzione di capacità.

- Modificare la dotazione dei contenitori in aumento di capacità.

I contenitori rotti o da cambiare devono sempre essere restituiti.

La richiesta di sostituzione può essere presentata agli addetti nel momento stesso della riconsegna presentando un documento d'identità.

CONTENITORE DEL NON RECUPERABILE: la richiesta di aumento di capacità deve essere sottoposta a controllo di ammissibilità e va obbligatoriamente presentata all'ecosportello del proprio comune.

Orario di apertura al pubblico del Consorzio Chierese per i Servizi:

Lunedì 8.30 - 12.30

Martedì chiuso

Mercoledì 13.30 - 17.30

Giovedì chiuso

Venerdì 8.30 - 12.30